Kelle U. „Kundenorientierung“ in der Altenpflege? Potemkinsche Dörfer sozialpolitischen Qualitätsmanagements. PROKLA [Internet]. 1. März 2007 [zitiert 3. April 2025];37(146):113-28. Verfügbar unter: https://prokla.de/index.php/PROKLA/article/view/529